Führungsstile Management By Techniken objectives, delegation, Verteter Prozessorientierung Zeitorientierung (Vorgangsliste, Gantt Diagramm) EPK Erläutern Sie den Unterschied zwischen funktions- und prozessorientierter Ablaufplanung. ->funktions orientier: es wird eine genaue Funktion eines Prozesses betrachtet (z.B. Einkauf) ->bei Prozessorientierung wird der gesamte Vorgang betrachtet (z.b. Bestellungsvorgang) Nennen Sie zwei Vorteile des autoritären Führungsstils: -> Schnelle Entscheidungen -> Ich gehe keine Kompromisse ein -> Ich mache das was ich für richtig halte Erläutern Sie die allgemeinen Regeln zur Erstellung einer EPK hinsichtlich des Einsatzes von Funktionen und Ereignissen -> Startet und endet mit einem Ergeignis -> Nach einem Ereignis folgt eine Funktion Erläutern Sie die Inhalte und Bedeutung einer Vorgangsliste für die zeitorientierte Ablaufplanung -> Inhalt: Tätigkeit, Dauer, Reihenfolge und auf welchen Prozess das folgt. Erläutern Sie den Aufbau eines Gantt-Diagramms sowie die wesentlichen Informationen, die es liefert. -> Vorgänge, wann Vorgänge anfangen und aufhören, die benötigten Arbeitstage, wird in einer Zeitleiste dargestellt. Welche Prozesse gleichzeitig laufen. Nennen und erläutern Sie vier Einsatzgebiete für ein Gantt-Diagramm und begründen Sie kurz warum sich der Einsatz dort anbietet. -> Urlaubsplanung -> Maschinenbelegungsplanung -> Projektplanung -> Schichtplanung Vorteil: Wir sehen auf Anhieb die zeitliche Dauer und sehen Überschneidungen, raltiv einfach Zeichnen Sie das Symbol für eine Organisationseinheit und erläutern Sie kurz die damit zu beachtende Regel: -> Ellipse -> Darf nur an Funktionen verbunden sein Nennen Sie die drei Unterschriftszusätze, die bei der Prokura bzw. der Handlungsvollmacht gem. HGB vor die Unterschrift vor die Unterschrift gesetzt werden müssen und ordnen Sie diese den o.g. Vollmachten zu -> ppa Prokura -> i.V. -> i.A. -> Einzelvollmachten (z.B. Ich kaufe für wen in der Firma) Erläutern Sie kurz, wie Prokura und Handlungsvollmacht erteilt werden. Gehen Sie dabei vor allem auf die wesentlichen Unterschiede ein -> Prokura kann mündlich deklariert werden (nru durch Geschaftsführung), muss aber im Handelsregister eingetragen werden. -> Handlungsvollmacht wird mündlcich oder schriftlich erteilt (Durch Geschäftsführung und Prokurist) Erläutern Sie den Begriff Geschäftsprozess, indem Sie die zentralen Merkmale beschreiben -> Ist eine Folge von Tätigkeiten, die ein Ergenis hervorbringen soll -> Es gibt einen Prozessverantwortlichen -> Werden durch den AUftrag eines externen oder internen Kunden ausgelöst -> Wertschöpfung entsteht als OUTPUT -> Kundenorientiert (Kundenzufriedenheit steht im Vordergrund) Unterscheiden Sie zwischen Kernprozessen und Supportprozessen Nennen Sie dazu jeweils 2 wesentliche merkmale -> Kernprozesse sind Prozesse die der Wertschöpfung dienen (Kundennutzen, nicht imitierbar) -> Supportprozesse unterstützen den Kernprozess, kann theoretisch auch wer anders erledigen Erläutern Sie den Begriff Business Process Reeniginiering anhand der damit verbundenen Grundsätze -> Ganze Prozess wird neugestaltet und der vorhandene Prozess wird verworfen -> radikale Komplette neuerneuerung des Prozesses -> funktioniert nur auf Basis von IT Technologie Zeichnen Sie die drei möglichen Operatoren einer EPK und erläutern Sie deren Unterschied. -> Lösung zu Offensichtlich Nennen und erläutern Sie die vier Rechtsgeschäfte, die ein Prokurist im Gegensatz zu einem Handlungsbevollmächtigen auch ohne Sondervollmacht verteten darf -> Mitarbeiter einstellen und kündigen -> Immobilien oder Grundstücke kaufen (ohne Vollmacht nicht belasten) -> Außergewöhnliche geschäfte Tätigen -> Wechselvebrindlichkeiten eingehen